En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, así como de su normativa secundaria aplicable, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

El Club de la Sustentabilidad, S.A.S. de C.V., que opera comercialmente bajo la marca Huella Sustentable (en adelante, «Huella Sustentable», «nosotros» o «el Responsable»), con Registro Federal de Contribuyentes CSU2004277U2, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

Datos de contacto

El área responsable de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, así como de velar por la protección de los datos personales dentro de la organización, es el Departamento de Datos Personales, contactable en el correo electrónico y domicilio antes señalados.

2. Datos personales que recabamos

A través de nuestro sitio web recabamos, de forma directa cuando usted los proporciona y de forma indirecta cuando navega, las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos de identificación y contacto

Recabados cuando usted completa nuestro formulario de contacto, solicita información sobre nuestros servicios o se suscribe a nuestro boletín:

2.2 Datos de navegación y uso del sitio

Recabados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares:

2.3 Datos personales sensibles

A través de este sitio web no recabamos datos personales sensibles, entendidos como aquellos que afecten la esfera más íntima de su persona o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para usted. No solicitamos datos de origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.

Si en el futuro alguna finalidad requiriera el tratamiento de datos sensibles, se le solicitará su consentimiento expreso y por escrito mediante un aviso de privacidad específico, conforme a la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación jurídica entre usted y Huella Sustentable:

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

Estas finalidades no son indispensables para la relación jurídica, pero nos permiten brindarle una mejor experiencia. Usted puede negarse a ellas sin que esto afecte la atención de su solicitud:

3.3 Cómo negarse a las finalidades secundarias

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquiera de las siguientes formas:

Contamos con un plazo de cinco días hábiles para atender su negativa. La negativa a las finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios que solicita ni afectará la atención de su consulta.

4. Cookies, web beacons y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares que permiten recopilar automáticamente información sobre su navegación. Las cookies son archivos de texto que se descargan en su dispositivo al acceder a determinadas páginas y permiten reconocer al navegador.

Antes de que usted otorgue su consentimiento, el sitio puede procesar únicamente señales técnicas que no requieren almacenar información en su dispositivo —por ejemplo, la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, o la página desde la que llegó—, con el fin de mostrar el sitio correctamente y obtener una medición agregada y anónima. Estas señales no instalan cookies ni permiten identificarle de manera individual. Las cookies analíticas y de publicidad solo se habilitan después de que usted acepta su uso en el banner de consentimiento, y puede autorizarlas de forma independiente.

4.1 Tipos de cookies que utilizamos

4.2 Antes y después de otorgar su consentimiento

4.3 Cómo deshabilitarlas

Usted puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales a través del banner de consentimiento que se despliega al ingresar al sitio, o bien en cualquier momento desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge u otro). Le informamos que la deshabilitación de cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

Adicionalmente, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Transferencias y remisiones de datos personales

5.1 Remisiones a encargados

Para la operación del sitio web y de nuestras comunicaciones, sus datos son remitidos a proveedores que los tratan por cuenta y bajo instrucciones de Huella Sustentable, sin que ello constituya una transferencia y sin que se requiera su consentimiento:

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos, a aplicar medidas de seguridad equivalentes a las nuestras y a tratarlos únicamente para las finalidades aquí descritas.

5.2 Transferencias sin necesidad de consentimiento

Conforme a la LFPDPPP, sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos:

5.3 Transferencias internacionales

Huella Sustentable desarrolla proyectos en México, Brasil y Argentina, y utiliza proveedores tecnológicos con infraestructura fuera del territorio nacional. En consecuencia, sus datos podrán ser almacenados o procesados en países distintos a México. En todos los casos exigimos a nuestros proveedores garantías contractuales de protección equivalentes a las previstas por la legislación mexicana.

5.4 Compromiso de no comercialización

Huella Sustentable no vende, renta ni comercializa sus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos.

6. Derechos ARCO

Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

6.1 Cómo ejercerlos

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO deberá presentar su solicitud al correo electrónico info@huella-sustentable.org, o bien de manera escrita en nuestro domicilio, incluyendo la siguiente información:

6.2 Plazos de respuesta

Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, siempre que las circunstancias del caso lo justifiquen, lo cual le será notificado.

6.3 Gratuidad

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente deberán cubrirse, en su caso, los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, procederá el cobro correspondiente, salvo que existan modificaciones sustanciales al presente Aviso de Privacidad.

7. Revocación del consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello deberá presentar su solicitud al correo info@huella-sustentable.org, siguiendo el mismo procedimiento y requisitos señalados para el ejercicio de los derechos ARCO.

Es importante considerar que, por ciertos motivos legales o por la propia naturaleza de la relación jurídica, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata; y que, en determinadas circunstancias, la revocación puede implicar que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de la relación con nosotros.

8. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Además de los mecanismos anteriores, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su inscripción en nuestro listado interno de exclusión, escribiendo a info@huella-sustentable.org. Una vez inscrito, dejará de recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte, y le entregaremos la constancia correspondiente.

Le informamos también que puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), disponible en repep.profeco.gob.mx, con la finalidad de no recibir publicidad de proveedores de bienes, productos o servicios.

9. Medidas de seguridad y conservación

Huella Sustentable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas se incluyen el cifrado de las comunicaciones del sitio mediante protocolo HTTPS, el control de accesos basado en perfiles, acuerdos de confidencialidad con nuestro personal y proveedores, y respaldos periódicos de información.

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, y posteriormente durante los plazos de conservación que exijan las disposiciones fiscales, mercantiles y administrativas aplicables. Concluidos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura.

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo haremos saber sin demora, a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes.

10. Datos de menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad, en su carácter de representantes de empresas, organizaciones de la sociedad civil e instituciones. No recabamos de manera intencional datos personales de menores de edad a través del sitio. Si detectamos que hemos recibido información de una persona menor de edad sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela, procederemos a su eliminación.

11. Sitios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, incluidas nuestras redes sociales institucionales. Una vez que usted acceda a esos sitios, dejará de aplicar el presente Aviso de Privacidad y quedará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros, sobre las que Huella Sustentable no tiene control ni responsabilidad.

12. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este Aviso, a través de su publicación en www.huella-sustentable.org, en la sección «Aviso de Privacidad», indicando siempre la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, se lo notificaremos adicionalmente por correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

13. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios del sitio web, al suscribirse a nuestro boletín o al continuar navegando y aceptar el uso de cookies, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.

14. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que asumió las atribuciones en materia de protección de datos personales tras la extinción del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

El Club de la Sustentabilidad, S.A.S. de C.V. — Huella Sustentable, Doer Tank

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